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¿CUÁNTO CUESTAN LOS GASTOS DE ENVÍO?
ESPAÑA · PENÍNSULA Y BALEARES
Pedidos inferiores a 42 € → 6,50 €
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CANARIAS
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PEDIDOS EUROPA
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Los gastos de envío corresponden únicamente al envío del pedido desde Organic or Dead hasta la dirección de entrega. Los gastos derivados de una devolución no están incluidos en estos importes y, cuando corresponda, correrán a cargo del cliente.
¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?
Como ya sabrás, nuestras prendas siguen un proceso artesanal y, en la mayoría de los casos, se tiñen a mano con sal marina. El proceso de tintado, secado y curado requiere varios días y puede verse condicionado por las condiciones climáticas.
En caso de rotura de stock, la preparación de una prenda puede tardar aproximadamente entre 3 y 7 días. Una vez que la prenda está lista y es recogida por el transportista, el plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas en España.
Todos los pedidos se envían desde España.
En algunos casos, la entrega puede necesitar uno o dos días adicionales debido a un volumen de envíos superior al habitual —como durante Black Friday, Navidad o periodos de rebajas—, a procesos aduaneros o a que la dirección de entrega se encuentre en una zona remota.
¿CÓMO PUEDO LOCALIZAR MI PEDIDO?
Cuando entreguemos tu pedido al transportista, recibirás un e-mail con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.
¿QUÉ DEBO HACER SI MI PEDIDO SE RETRASA?
Aunque los retrasos son poco frecuentes, pueden producirse por circunstancias relacionadas con el transporte o por un volumen de envíos superior al habitual.
Si tu pedido se retrasa más de lo previsto, puedes consultar el estado del envío mediante el número de seguimiento que recibirás por e-mail o contactar con nosotros para que podamos ayudarte.