Términos y Condiciones
1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.organicordead.com y las condiciones aplicables a la compra de productos a través de la tienda online de Organic or Dead.
La realización de un pedido a través de la tienda online implica la aceptación de estas condiciones, así como de las políticas y condiciones específicas que resulten aplicables a cada compra.
Organic or Dead se reserva el derecho a modificar estas condiciones cuando resulte necesario. Las condiciones aplicables serán las que estén publicadas en el momento de realizar el pedido.
2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Organic or Dead ofrece prendas y accesorios de moda, cuyas características, imágenes, colores, tallas y disponibilidad se muestran en la ficha correspondiente de cada producto.
Las imágenes de los productos tienen carácter orientativo. Debido a los procesos artesanales de tintado utilizados en determinadas prendas, pueden existir pequeñas variaciones de tono, intensidad y acabado entre una prenda y otra.
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente en cada momento. En caso de que, excepcionalmente, un producto no pueda ser suministrado después de realizar el pedido, Organic or Dead informará al cliente y procederá a la devolución del importe correspondiente.
3. PRECIOS
Los precios de los productos son los indicados en la tienda online en el momento de realizar la compra e incluyen los impuestos que resulten legalmente aplicables.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Organic or Dead se reserva el derecho a modificar los precios de los productos, aunque dichas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
4. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos, tallas y variantes deseadas y seguir los pasos indicados en la tienda online.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, las cantidades, los datos de entrega y el importe total de la compra.
El cliente será responsable de comprobar que los datos facilitados durante el proceso de compra son correctos antes de confirmar el pedido.
Una vez finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos principales del pedido.
5. FORMAS DE PAGO
El pago se realizará mediante los métodos de pago disponibles en la tienda online en el momento de realizar la compra.
El pedido no se considerará completado hasta que el pago haya sido correctamente autorizado y recibido.
Organic or Dead no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos, que serán gestionados a través de las plataformas de pago correspondientes.
6. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Si el cliente no recibe el correo de confirmación, deberá comprobar las carpetas de correo no deseado o contactar con Organic or Dead.
La confirmación del pedido constituye la aceptación de la compra por parte de Organic or Dead, sin perjuicio de las circunstancias excepcionales relacionadas con la disponibilidad del producto.
7. PREPARACIÓN Y ENTREGA
Organic or Dead prepara y envía los pedidos desde España.
Algunas prendas siguen un proceso artesanal de tintado que puede requerir tiempo adicional de preparación. Los plazos y condiciones de entrega se detallan en la página Envíos.
Una vez entregado el pedido al transportista, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias relacionadas con el transporte, periodos de alta demanda, procesos aduaneros o circunstancias ajenas a Organic or Dead.
8. GASTOS Y CONDICIONES DE ENVÍO
Los gastos y condiciones de envío aplicables a cada pedido se encuentran detallados en la página Envíos.
El cliente podrá consultar los costes correspondientes a su destino antes de finalizar la compra.
9. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las condiciones aplicables a cambios y devoluciones se encuentran detalladas en la página Cambios y devoluciones.
En particular, las devoluciones deberán solicitarse dentro del plazo establecido y los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente, en los casos en que así se indique.
Las condiciones especiales aplicables a la colección Archive se encuentran igualmente detalladas en dicha página.
10. COLECCIÓN ARCHIVO
Determinados productos pueden formar parte de la colección Archivo, que reúne prendas ofrecidas en condiciones especiales y con disponibilidad limitada.
Las condiciones específicas relativas a devoluciones y cambios de talla de estos productos se indicarán en la página Cambios y devoluciones y, cuando corresponda, durante el proceso de compra.
Estas condiciones especiales no limitan los derechos legales del consumidor en caso de falta de conformidad o producto defectuoso.
11. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si el cliente recibe un producto defectuoso, con una falta de conformidad o diferente del solicitado, deberá ponerse en contacto con Organic or Dead para comunicar la incidencia.
Organic or Dead revisará cada caso y ofrecerá la solución que corresponda de acuerdo con la normativa vigente.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, ilustraciones, diseños, logotipos, elementos gráficos y demás materiales, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Estos contenidos son propiedad de Organic or Dead o se utilizan con la autorización correspondiente.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o utilización con fines comerciales sin autorización previa, salvo en los casos permitidos legalmente.
13. RESPONSABILIDAD
Organic or Dead trabaja para que la información publicada en el sitio web sea correcta y esté actualizada. No obstante, pueden producirse errores puntuales en contenidos, imágenes, precios o disponibilidad.
Organic or Dead no será responsable de interrupciones del servicio o circunstancias que se encuentren fuera de su control razonable.
El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Organic or Dead no será responsable del contenido, funcionamiento o políticas de dichos sitios externos.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
La relación entre Organic or Dead y el cliente se regirá por la legislación española y por la normativa aplicable en materia de consumidores y comercio electrónico.
En caso de conflicto o controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente.