Política de Privacidad
En Organic or Dead nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestro sitio web y realizan compras a través de nuestra tienda online.
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recoger, para qué los utilizamos, cuál es la base que legitima su tratamiento, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Viento Creativo Producciones, S.L.
Nombre comercial: Organic or Dead
CIF: B72342082
Domicilio: Polígono Industrial Las Salinas de Poniente, C. Canales, 37, Nave 11, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz, España
Correo electrónico: shop@organicordead.com
Sitio web: www.organicordead.com
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
Dependiendo de la relación que mantengas con nosotros, podemos tratar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de entrega y facturación.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información relacionada con los pedidos y compras realizadas.
- Información que nos facilites cuando contactes con nosotros.
- Datos necesarios para gestionar devoluciones, cambios o incidencias relacionadas con los pedidos.
- Datos relacionados con tus preferencias de comunicación cuando te suscribas a nuestras comunicaciones comerciales.
No solicitamos datos personales que no sean necesarios para las finalidades descritas en esta política.
3. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS?
Podemos utilizar tus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y compras
Para gestionar la compra de productos, procesar los pedidos, realizar los envíos, gestionar pagos, atender incidencias y proporcionar información relacionada con tu pedido.
Atención al cliente
Para responder a consultas, solicitudes de información, reclamaciones y cualquier otra comunicación que nos hagas llegar.
Cambios, devoluciones y garantías
Para gestionar cambios, devoluciones, incidencias y cualquier cuestión relacionada con los productos adquiridos.
Comunicaciones comerciales
Si te suscribes voluntariamente a nuestra newsletter, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte información sobre nuevos productos, colecciones, colaboraciones, novedades y otras comunicaciones de Organic or Dead.
Podrás darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada correo electrónico.
Funcionamiento y mejora del sitio web
Podemos tratar determinada información relacionada con la navegación y el uso del sitio web para mantener, mejorar y analizar el funcionamiento de nuestra tienda online, de acuerdo con las preferencias de cookies y las opciones de consentimiento disponibles.
La utilización de cookies y tecnologías similares se regula específicamente en nuestra Política de Cookies.
4. ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO?
El tratamiento de tus datos personales se basa, según el caso, en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: cuando necesitamos tus datos para gestionar una compra, realizar un envío, tramitar una devolución o prestar un servicio solicitado.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, comerciales u otras obligaciones establecidas por la normativa aplicable.
- Consentimiento: cuando hayas aceptado voluntariamente recibir comunicaciones comerciales o cuando sea necesario tu consentimiento para determinados tratamientos.
- Interés legítimo: cuando exista un interés legítimo de Organic or Dead para gestionar y mejorar determinados servicios, siempre respetando tus derechos y libertades.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR TUS DATOS?
Tus datos personales podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de Organic or Dead, como pueden ser:
- Plataforma tecnológica de la tienda online.
- Proveedores de servicios de pago.
- Empresas de transporte y mensajería.
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento, mantenimiento o soporte.
- Proveedores de servicios de comunicación y envío de correos electrónicos.
- Proveedores de servicios de analítica y herramientas digitales, cuando corresponda y de acuerdo con tus preferencias de privacidad.
Estos proveedores únicamente accederán a los datos necesarios para prestar los servicios contratados y estarán sujetos a las obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.
También podremos comunicar datos personales cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para el ejercicio o defensa de derechos.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados para gestionar la tienda online, los pagos, las comunicaciones, la analítica u otros servicios pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Organic or Dead adoptará las garantías y mecanismos exigidos por la normativa aplicable para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, conservaremos los datos mientras sea necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras mantengas tu suscripción o hasta que solicites la baja.
Una vez finalizados los periodos correspondientes, los datos podrán ser conservados debidamente bloqueados cuando resulte necesario para atender posibles responsabilidades legales.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Organic or Dead adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
9. TUS DERECHOS
Puedes ejercer los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda legalmente.
- Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado y de uso común, cuando sea aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a:
En la solicitud deberás indicar qué derecho deseas ejercer y aportar la información necesaria para que podamos identificarte y atender correctamente tu solicitud.
10. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.
11. MENORES DE EDAD
La tienda online está dirigida a personas que tengan capacidad legal para realizar compras.
No solicitamos deliberadamente datos personales de menores de edad cuando no sean necesarios para la prestación de nuestros servicios.
Si consideras que un menor nos ha proporcionado datos personales sin la autorización correspondiente, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de shop@organicordead.com.
12. COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento y, cuando corresponda, analizar el uso del sitio web o proporcionar determinadas funcionalidades.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de gestionarlas se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
Cuando sea necesario obtener consentimiento para determinadas cookies, este se solicitará mediante el sistema de gestión de cookies disponible en el sitio web. La AEPD establece que, para las cookies que requieren consentimiento, las opciones de aceptar y rechazar deben presentarse con el mismo nivel de visibilidad.
13. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Organic or Dead podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento de la tienda online.
La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.
Última actualización: septiembre de 2026